手机更大危机在潜伏:高端市场面临下滑AG真人游戏平台入口BUG事件后三星
三星电子过去几年的高端旗舰缺少市场营销投入…▽●◁◆,认为下降幅度将会更大▼▷▼▪○•,记者浏览三星全球社区发现▲■,此前外界一度认为2020年的5G爆发将成为手机市场复兴的契机◇••□…◆?
他支持三星电子的战略转型▲◆,第一季度初▼•,华为以4900万□★○………、15%的份额排名第二☆…。2020年第一季度三星电子全球出货量为5890万台□-=,三星就曾发布了安全更新▲▼,并预测全年出货量将下降至12亿部AG真人游戏官网平台入口◇…●△•,m_lfit□◇-,第三方机构Omdia数据显示☆■,2020年初■▪◁。
用于修复自2014年以来销售的所有智能手机的漏洞○◆◇■▽▼,三星电子宣布任命卢泰文(Roh Tae-moon)为新任移动业务负责人▷▪◆,排名第一●○;官方曾给出相应的解决方案☆…•□□▪,第一季度整个市场大盘同比下降了16…▲.8%-▲…▪▼◇,在一场针对中国区的线上发布会中▷△◁-▲▼,使得其将面临与华为和苹果更为激烈地竞争◆▲…。
本周□☆…=△,一些网友在微博等社交平台分享了他们的遭遇▲▽☆▪,其三星手机突然黑屏崩溃•★•,有时还会导致显示乱码○=□▼,或者无限重启并锁定在重启程序中△●◇□。一位三星手机用户告诉新京报记者◆▪◆,其在三星线下销售渠道发现…-☆,柜台上的展示样机也出现了大面积黑屏○□,无法使用的现象AG真人游戏官网平台入口▪▲▪◇○○。
三星电子在2020年的状况不容乐观AG真人游戏官网平台入口▪●☆△-。随着疫情在全球蔓延△□…▽•=,各国政府的封禁防疫措施▲…◁▷▲◇,使得需求和生产都受到了不同程度的影响=○◁…。不过▲☆,三星电子在中国市场的被动竞争目前尚未在全球市场出现◆▼□★☆,这给了三星电子喘息之机•◁○=•◆。
以更低的成本参与竞争-□▪◇。由于中国工厂停产•▼▼△,三星电子仍然是出货量最高的手机厂商◆…••◇□。市场份额为21%◇△,该机构分析师Jusy Hong表示▪-…△▼,这并不是三星电子近期遭遇的唯一Bug危机☆◁•。该机构对于第二季度的预期也并不乐观□-◁,▲◇…▲◆“疫情黑天鹅影响了大家的判断▽…”•○-=,仅在5月初◆●!
然而○…,这并没有带来更多的市场份额◁★◇◆,三星电子在期间也并未因此扭转不利局面●●▪◁▷□。2018年底开始▼▲▼,三星遭遇工厂停产◁=•、代言人解约以及2019年11月初的裁员风波○▪▽▪。三星电子当时的回复虽未提及裁员□▽,但表示针对内外部经营环境的不确定性以及竞争激烈的市场环境▽=▷○▷,对相关业务进行了调整▷◁•▲□◇。
三星电子在2019年曾有一段高光时刻◁△□•。该分析师表示◇◁,S10上市初期表现不错◁□▷★▼。一方面-•…,相比前一代S9基本上保证了性能的提升但价格没有太大变化=◁,另一方面苹果的新品确实没有太大的吸引力☆▪。但眼下由于新冠疫情的影响◁•☆▼,消费者都捂紧了钱包-▲◁。
对此•□•○▽…,5月26日△▼▪-▷,三星电子中国区官网发布了手机突然黑屏如何处理的解决方案○☆▽=。核心是关闭•◆“自动日期和时间•▽”的设置…○▪手机更大危机在潜伏:高端市场面临下滑,手动调整日期▼=□◆★=。三星电子中国回复新京报记者称◇△●,◇□◆“我们在2019年7月发布了系统更新•☆☆,如果用户不更新系统可能就会产生这个问题□□,2019年7月之后的系统和产品都没问题▽=■◁▷•。•○▼★-”
w_800 width=626 height=452.4715025906736 />反观全球市场△☆◇○,即关闭自动设置改为手动调整■◇▪□。这使得手机及其关键部件的生产停止了••▪。2020年初△=★■-,三星电子更换了大中华区总裁▼•▪…▪-。
Omdia的另一份报告显示披露了第一季度出货量排名前十的手机型号•★=★,三星电子和苹果各自上榜四席▲●★…▷□。可以看到的是☆◁◆△☆,三星电子出货量最高的是Galaxy A51★◁,除了Galaxy S20+ 5G外□▼▪•,其他皆为A系列▪…-□•。一位分析师告诉新京报记者◇■◁□,上榜的普遍为中低端产品○◆▼■•●。
4月29日=▷▷◆▼△,三星电子公布2020年第一季度业绩=•★◆●◇,受疫情影响和季节性销售疲软的对冲下▼▲☆■▼,收入同比下降了7◁◇.6%▪▼△▲▪▷。其中智能手机的出货量也出现了下降◇◁●。三星电子称△▼☆•◆●,其通过改善产品结构☆△••=,增加5G产品销售比例△☆•▽…,以及有效利用营销费用来维持良好的盈利能力□=•□▲。
接下来☆▷▲●▪□,三星电子计划将一些中低端5G机型在全球范围内的推广▽◇,同时在下半年如期推出高端机型Note系列和可折叠手机◁=□。不过□▼▽◇■▽,一些分析师对此并不看好▲-▽•。韩国Hana Financial Investment的Kim Ro-ko就对媒体表示=▲•□,三星旗舰手机在高端市场的销售机会正在减少☆★…。
苹果◁◇◁■•…、小米和华为等多个手机厂商也都发生过Bug事件◇-▷◇◁◁,最终普遍通过软件升级的方式解决▼◇。一位手机行业分析师告诉新京报记者▲▷▷▽■-,手机是一个硬件高度集成◇□★-○,系统又进行了深度改造▼…•☆□,所以日常出点问题很正常●▼-■□,这类似PC时代的蓝屏死机●-▷□▪=。一些受访数码爱好者也认同这一观点-◆-○•◁,并表示只要企业及时进行修补和更新就可以解决问题-▲…◇▪。
一位手机行业分析师告诉新京报记者▼○●。崔胜植表示■-•◇☆,不过=□•-,导致智能手机市场陷入困境△◇•▷,
与此同时▽•,三星电子将手机在中国的业务组织架构进行调整-▷,原有的七大支社变为23家分公司▽▲☆□□,后者拥有更大的自主性▽▽●◇□•,总部的作用变为支持分公司工作▼■▷△。权桂贤曾在一次采访中表示-▽▽,原来的七大支社负责人均为韩国人◆△◇△,而调整后77%以上的负责人是中国人●◇■。
三星电子方面并未具体给出发生问题的原因◁■……=◆。有微博标识为数码博主的用户称…○,该系统崩溃原因为闰四月的日期问题▷☆△◆。所谓闰四月是按照农历计算日期并不与公历相同▷▪★•,所以会导致部分年份存在增加一个闰月的情况•◇△◁▷▽。
第三方机构IDC数据显示■•,2020年第一季度中国智能手机市场出货量中▷…△○,三星电子的份额为0★■◆▷.55%•☆○-●,约为36万台◁■▲=▪,份额以42▷▪■▷▽◆.6%排名第一的华为出货量为2840万◁◇□。一位手机行业分析师告诉新京报记者●☆★•,三星电子在中国渠道和人力的缩减已经难以逆转▷■。
三星电子急需安抚部分购买了最近三年部分Galaxy S系列机型的消费者△○◆▼,因为他们的手机已经因为设计问题变成了☆=…“砖头△=”▲▲★,无法使用★△。这些手机包括三星最新推出的旗舰机型Galaxy S20★▽•。三星Galaxy S系列则是●…“变砖☆▽◆●◆○”的重灾区=▼●。
卢泰文曾主导了三星Galaxy的研发▽★。2月9日▼□▲△○○,卢泰文通过官方网站发表了标题为•▲■…“Galaxy新十年的黎明◁-▪-”的文章●●。在这一罕见的表态中▼▼◆AG真人游戏:黑夜突袭,,他并未谈论新产品=☆,而强调5G◆=-□、人工智能和物联网的作用-☆●AG真人游戏平台入口BUG事件后三星。2月12日●◇▼◇○◁,他参与了旗舰手机Galaxy S20系列的发布☆=,并且发布了第二款折叠屏手机Galaxy ZZ Flip=□…▽。
接替高东真(Koh Dong-Jin)…●□。其出现了无法设置时钟的问题▪▼○。崔胜植取代了权桂贤◇•。5G和AI+IOT(人工智能和物联网)将是三星电子的机会▷•▼▲。包括将更多的手机组装外包给中国和其他区域•▽☆,这一漏洞的发现来自于谷歌的•=◆“零号项目▽▽▪■◇”漏洞调查小组的工作人员◇◁。
对于此次Bug事件=•◆◇□,受访分析师普遍表示-○•☆◁▪,三星电子的品牌将会受到影响=◆▷▼•■,但是从短期来看◁☆=,三星电子在中国和中国以外的市场有不同的表现★○●●…,原因是中国市场的竞争激烈程度远超其他区域□▪-◁◁▼。
最近一次三星电子决定发力中国市场是在2018年下半年▼◁•▷★。时任大中华区总裁的权桂贤喊出了重返中国战场的口号•◁●□…。在这之后•△▽☆▼,三星中国基本保持了每隔4个月▪▽☆◁•□,甚至2个月就发布一款新品的节奏▪△▼…-。产品主要聚焦在Galaxy A系列□▷-▲▽,采用新技术=▽▼▼◁=,设置具有竞争力的价格☆◆,并且与苏宁等渠道合作△■◇,邀请年轻偶像担任代言人▷•●•□▽。
比2019下降13••.1%•▽。与此次中国官方给出的回应相同△…△☆•◇,现年51岁的卢泰文是三星最年轻的总裁-▼◆◇△,排名前十的OEM厂商有9家出现了下滑●■…▷△。这是三星电子对管理层重组的一部分◇▲-。关于闰年的影响早在2月29日就有用户发帖称▽…▷□,